Wanneer standaardsoftware volstaat
Voor processen die bij vrijwel elk bedrijf hetzelfde werken, zoals boekhouding, e-mail of algemene salarisverwerking, is standaardsoftware meestal de verstandige keuze. Er is veel functionaliteit voor een voorspelbaar maandbedrag, en de leverancier onderhoudt het product.
Wanneer maatwerk loont
- Uw werkwijze wijkt af en dat is juist waar uw kwaliteit in zit.
- Medewerkers werken met omwegen: exports, spreadsheets en dubbele invoer.
- U betaalt voor veel functies die u niet gebruikt, terwijl de functie die u wél nodig hebt ontbreekt.
- Belangrijke kennis zit in een spreadsheet die maar één collega echt begrijpt.
De combinatie: standaard waar het kan, maatwerk waar het verschil zit
In de praktijk kiezen veel organisaties voor beide. De boekhouding blijft een bekend pakket, terwijl planning, calculatie of klantcommunicatie op maat wordt gebouwd en via een koppeling met dat pakket praat. Zo betaalt u alleen voor maatwerk waar het rendement heeft.
Vragen die helpen bij de keuze
- Hoeveel uur per week gaat er nu op aan handwerk rond dit proces?
- Is het proces over drie jaar nog hetzelfde, of groeit het mee met uw organisatie?
- Wie wordt eigenaar van de software en de gegevens?
- Kan de oplossing samenwerken met de systemen die u al gebruikt?
Een eerlijke leverancier zegt het ook wanneer een bestaande tool beter past. Dat is bij Amocean het uitgangspunt van ieder eerste gesprek.