Samenwerken over de grens
Een softwaretraject verloopt grotendeels online: gesprekken, ontwerpen beoordelen en testversies proberen. Waar een bezoek op locatie zinvol is, bijvoorbeeld bij de start of de ingebruikname, plannen wij dat in overleg. Amocean heeft geen vestiging in België; Belgische klanten worden vanuit Nederland bediend.
Taal
Wij werken in het Nederlands en houden rekening met Vlaamse terminologie in de software zelf, zoals benamingen in formulieren en documenten. Moet uw software ook in het Frans werken, bijvoorbeeld voor medewerkers of klanten in Wallonië of Brussel, dan nemen wij meertaligheid mee in het ontwerp.
Btw op diensten
Bij zakelijke dienstverlening tussen bedrijven in verschillende EU-landen geldt doorgaans de verleggingsregeling: de factuur wordt zonder Nederlandse btw opgesteld en u verwerkt de btw in uw eigen aangifte. Uw boekhouder bevestigt wat in uw situatie van toepassing is.
E-facturatie via Peppol
In België is gestructureerde elektronische facturatie tussen bedrijven verplicht geworden, met Peppol als gangbaar netwerk. Laat u software ontwikkelen die facturen opmaakt of verstuurt, neem dit dan mee in het ontwerp: dan sluit de factuurstroom aan op wat uw boekhouding verwacht.
Privacy en gegevens
De AVG (in België vaak GDPR genoemd) geldt in beide landen. Wij bespreken vooraf waar gegevens worden opgeslagen, wie toegang heeft en hoe lang gegevens worden bewaard.